FAQ

Wie lange dauert die Anfertigung und Lieferung?

Deine Bestellung wird innerhalb von zwei Wochen nach Zahlungseingang genäht und danach per Post verschickt. Da die Produkte erst nach der Bestellung handangefertigt werden, kann es bei grosser Nachfrage auch mal zu Verzögerungen kommen.

 

Wie kann ich einen Account / ein Login erstellen?

Dies kannst du beim Bestellen machen: Klicke nach der Eingabe deiner Adressdaten das Feld "Kundenkonto erstellen" und wähle ein Passwort. Mit dem Abschicken deiner Bestellung wird dein Kundenkonto automatisch erstellt.

 

Verschickt ihr auch ins Ausland?

Ja, aSS liefert überall hin. 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Schweiz: CHF 5.00 / EUR 4.50 / USD 5.-
Europa: CHF 6.- / EUR 5.- / USD 6.-
Übersee: CHF 14.- / EUR 12.- / USD 14.-

(Hinweis für Deutschland: Da ab einem Warenwert von 150.- Zollkosten entstehen, kann es sich lohnen grössere Bestellungen in mehrere Kleine aufzuteilen.)

 

Wie kann ich bezahlen?

Mit den Kreditkarten VISA und Mastercard, mit PayPal und per Vorauskasse.

 

Kann ich Produkte zurückschicken oder umtauschen?

Leider nein. aSS Produkte werden von mir auf Bestellung und von Hand angefertigt. Wegen der vielen Farb- und Stoffkombinationsmöglichkeiten werden die Produkte zu Unikaten und selten ein zweites mal bestellt.

 

Könnt ihr mir einen Katalog schicken?

Nein, aSS druckt keine Kataloge. Alle Informationen über die Modelle, Stoffe und Farben findest du auf der Webseite. Solltest du Fragen haben, dann schicke mir einfach eine kurze Email.

 

Kann ich aSS vertreten oder in meinem Shop verkaufen?

Nein. Die arbeitsintensive Handanfertigung erlaubt keine Zwischenhändler und daher gibt es meine Produkte exklusiv hier auf dieser Webseite zu kaufen.
 

Gibt es aSS Gutscheine?

Ja, die Gutscheine können hier online bestellt werden.