FAQ

¿Cuánto tarda aSS en coser y enviar un pedido?

Tu pedido será cosido dentro de un plazo de dos semanas una vez recibido el pago. Ten en cuenta que el envío toma algunos días también. Todos los productos aSS están hechos a mano y por encargo, lo que podría implicar retrasos en momentos de mucha demanda.

 

¿Haces envíos al extranjero?

Sí, aSS envía a todo el mundo.

 

¿Cuáles son los gastos de envío?

Suiza: CHF 5.00 / EUR 4.50 / USD 5.-
Europa: CHF 6.- / EUR 5.- / USD 6.-
Otros destinos: CHF 14.- / EUR 12.- / USD 14.-

 

¿Cómo pago?

aSS acepta Visa, Mastercard, Paypal y transferencia bancaria si eliges la opción de prepago.

 

¿Puedo devolver o cambiar los productos?

Lamentablemente, no. Los productos aSS están hechos a mano y por encargo. Debido a la gran variedad de combinaciones de colores y tejidos, los artículos son normalmente únicos.

 

¿Podrías enviarme un catálogo en papel?

No, aSS no trabaja por catálogo. Toda la información necesaria en cuanto a estilos, tejidos y colores puede encontrarse en está web. Envíame un email si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda.

 

¿Puedo representar a aSS y vender productos aSS en mi tienda?

aSS no distribuye a tiendas u otros revendedores. Debido al laborioso proceso de producción por encargo los productos aSS sólo puede ser adquiridos en esta web.
 

¿Es posible comprar vales regalo?

Sí, los vales regalo puedes pedirlos aquí