FAQ

¿Cuánto tarda aSS en coser y enviar un pedido?

Tu pedido será cosido dentro de un plazo de dos semanas una vez recibido el pago. Ten en cuenta que el envío toma algunos días también. Todos los productos aSS están hechos a mano y por encargo, lo que podría implicar retrasos en momentos de mucha demanda.

 

¿Cómo puedo crear una cuenta / login?

Simplemente haga clic en "Login" en la esquina superior derecha y seleccione "Register". Después de enviar el formulario, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación. Tan pronto como lo confirmes, se creará tu cuenta.

 

¿Haces envíos al extranjero?

Sí, aSS envía a todo el mundo.

 

¿Cuáles son los gastos de envío?

Suiza: CHF 5..- / EUR 4.50 / USD 5.50
Europa: CHF 9.50 / EUR 9.- / USD 10.-
Otros destinos: CHF 18.- / EUR 16.50 / USD 19.-

 

¿Cómo pago?

aSS acepta Visa, Mastercard, Paypal y transferencia bancaria si eliges la opción de prepago.

 

¿Puedo devolver o cambiar los productos?

Lamentablemente, no. Los productos aSS están hechos a mano y por encargo. Debido a la gran variedad de combinaciones de colores y tejidos, los artículos son normalmente únicos.

 

¿Podrías enviarme un catálogo en papel?

No, aSS no trabaja por catálogo. Toda la información necesaria en cuanto a estilos, tejidos y colores puede encontrarse en está web. Envíame un email si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda.

 

¿Puedo representar a aSS y vender productos aSS en mi tienda?

aSS no distribuye a tiendas u otros revendedores. Debido al laborioso proceso de producción por encargo los productos aSS sólo puede ser adquiridos en esta web.
 

¿Es posible comprar vales regalo?

Sí, los vales regalo puedes pedirlos aquí